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Ingeniero de Preventa

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Tlalpan, CDMX, México

Horario

Lugar de trabajo

Contratación 

Tiempo Completo

Presencial

Tiempo Indeterminado

Descripción de la vacante

En ELARA estamos en búsqueda de un Ingeniero de Preventa que se sume a nuestro equipo para fortalecer nuestra propuesta de valor y acompañar el proceso comercial desde un enfoque técnico. Esta posición será clave para comprender las necesidades de nuestros clientes, diseñar soluciones alineadas a sus requerimientos y brindar soporte técnico a lo largo del ciclo de venta, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y a la satisfacción del cliente.

Actividades a realizar

Es responsable de realizar el diseño de soluciones técnico económicas a partir de la retroalimentación que recibe del área de ventas respecto a nuevos prospectos. También puede ayudar a clientes o prospectos a definir mejor las oportunidades en las que ELARA pueda brindar un valor agregado de servicio incluyendo proyectos especiales, estudios de mercado y licitaciones en los tiempos definidos en procesos internos y alineados a los objetivos de la organización.

  • Atender las oportunidades que libera el equipo de Ventas de acuerdo con las prioridades de atención definidas por la Coordinación de Preventa o Dirección de Operaciones.

  • Evaluar y diseñar de forma creativa cada solución para nuevos proyectos o prospectos de cambios en proyectos activos y renovaciones.

  • Generar la información técnica y administrativa técnica requerida por el cliente o proyecto prospecto a implementar aún cuando para esto sea necesario liderear la coordinación interna con otras áreas operativas y/o administrativas.

  • Brindar soporte al equipo de Ventas para la resolución de dudas y ofrecer acompañamiento técnico tanto de forma interna como con el cliente.

¿Qué buscamos?

Escolaridad: Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica o carrera afín.

Experiencia: Mínimo 1 año como Especialista y/o Ingeniero en el área de preventa, enfocado en el diseño de soluciones técnico-económicas.

Idioma: Inglés intermedio.


Conocimientos:

  • Conocimiento básico en TI, telecomunicaciones y conectividad.

  • Conocimiento básico en ventas o procesos de preventa.

  • Conocimiento general de redes y conceptos básicos de LAN/IP

¿Qué ofrecemos? 

  • Sueldo bruto

  • Prestaciones de Ley

  • 1 día de HO

  • Día de cumpleaños (a partir del tercer mes)

  • SGMM (a partir del tercer mes)


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