SIMPLE

Elara cuenta con una certificación ISO 9000:2008, la cual nos permite ser simples en nuestra operación diaria, pues garantiza la estandarización de los servicios y permite cumplir con procesos que hacen más eficiente nuestras actividades.

Nuestra próxima meta es obtener la certificación ISO 20000:2011. La simpleza de Elara se refleja en sus 5 pilares:

01/ SERVICIO AL CLIENTE


02/ CAPITAL HUMANO


03/ TRABAJO EN EQUIPO


04/ TECNOLOGÍA


05/ PROCESOS